Une entreprise industrielle spécialisée dans la plasturgie, filiale d’un Groupe industriel, a décidé de restructurer son organisation et d’améliorer son outil de production pour une meilleure compétitivité.
Comment un Directeur industriel de transition a porté ces enjeux, aux côtés du nouveau Directeur Général ?
David Rivalain, Directeur industriel et manager Ingaged, témoigne.
Dans quel contexte êtes-vous intervenu ?
L’actionnaire du Groupe avait pris la décision de changer de Direction Générale pour son activité spécialisée dans la plasturgie dans son usine implantée en Occitanie, qui compte près de 80 collaborateurs.
Le nouveau Directeur Général venait de prendre ses fonctions quelques semaines auparavant.
Quels étaient les objectifs attendus de la mission ?
Les objectifs principaux de cette mission étaient de redynamiser les équipes opérationnelles et d’assurer le transfert des activités vers un nouveau site de production permettant d’étendre le site existant.
Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ?
Les difficultés font partie de notre quotidien et c’est la raison pour laquelle nous sommes missionnés. Pour autant, certaines m’ont marqué :
- Une entreprise avec un carnet de commandes important et paradoxalement en déperdition depuis plusieurs années, la remise en cause des leviers de compétitivité dans la chaîne de valeur était nécessaire.
- Des salariés perdus et désemparés par leurs pertes de compétences, ils étaient tellement habitués à travailler sur leurs tâches quotidiennes depuis des années qu’ils en ont oublié l’environnement industriel changeant.
- Un cumul de retards de livraisons de plusieurs mois auprès de tous leurs clients et même stratégiques pour l’entreprise fragilisant sa crédibilité, la peur de dire « non » à leurs clients a déresponsabilisé les parties prenantes de la supply chain malgré des clients à l’écoute et prêts à la accompagner.
- Un précédent manager de transition n’avait pas réussi à redresser la situation, un manager mal positionné sur une mission peut créer plus de problèmes que de solutions, et je dois dire que la qualité du cadrage réalisé avec Ingaged a permis d’éviter cet écueil.
Quels résultats avez-vous obtenus ?
Cette mission, qui a duré 5 mois, m’a permis d’échanger avec tous les collaborateurs de l’entreprise, afin de leur partager l’objet de mon intervention et ma feuille de route.
Les résultats sont les suivants :
- Le plan de recouvrement auprès du client stratégique principal a pu être construit et respecté.
- La nouvelle usine est terminée et opérationnelle.
- Les activités sont transférées et lancées en production.
Quels ont été les facteurs clés de succès ?
Le succès de la mission doit à plusieurs facteurs :
- Le duo avec le Directeur Général Opérationnel
- Un management de proximité
- Le soutien de la direction du Groupe
- Un accompagnement de nos clients et fournisseurs internes
- Un plan de communication structuré
✅ Face aux enjeux nombreux et variés, souvent complexes, auxquels votre entreprise est confrontée aujourd’hui, Ingaged vous permet de bénéficier rapidement des compétences opérationnelles externes dont vous avez besoin, le temps qu’il vous faut, pour répondre à vos enjeux en toute sérénité.
